Desde hace unos cuantos años se puso de moda en los bancos el no permitir que pagues recibos no domiciliados hasta una hora determinada. Tampoco te dejan ingresar en cuenta con el DNI, aunque dicha cuenta sea del mismo banco. Te putean innecesariamente, porque todos sabemos que a partir de las 10:30 no es que se cierre automáticamente el sistema informático de cobros de recibo, sino que no les sale de los cojones, sin más, seguir metiendo dinero en cuentas que no les reportan beneficios.
Como es normal, son entidades privadas y pueden hacer lo que les salga en lo referente a su administración.
Pero sé de gente que, ante la negativa del cajero a cobrarles un recibo después de la hora límite, pidieron la hoja de reclamaciones y fueron atendidos satisfactoriamente. Yo todavía no lo he hecho ninguna vez, porque soy un chico al que no le gustan los espectáculos. Pero, ¿me ampara algún derecho para apretarles las tuercas en situaciones como estas?
Luego si me aburro cuento la odisea que me hicieron pasar a mí una vez para pagar un recibo de telefónica.
Lo peor de todo es que como dices no es algo que no puedan hacer, ni que no les permitan. De hecho últimamente voy a una sucursal que me lo hacen a cualquier hora sin problemas.
pagalo en el cajero, cualquier hora y cualquier dia.
Cita de: City17 en 16 de Junio de 2009, 13:33:50 PM
Desde hace unos cuantos años se puso de moda en los bancos el no permitir que pagues recibos no domiciliados hasta una hora determinada. Tampoco te dejan ingresar en cuenta con el DNI, aunque dicha cuenta sea del mismo banco. Te putean innecesariamente, porque todos sabemos que a partir de las 10:30 no es que se cierre automáticamente el sistema informático de cobros de recibo, sino que no les sale de los cojones, sin más, seguir metiendo dinero en cuentas que no les reportan beneficios.
Como es normal, son entidades privadas y pueden hacer lo que les salga en lo referente a su administración.
Pero sé de gente que, ante la negativa del cajero a cobrarles un recibo después de la hora límite, pidieron la hoja de reclamaciones y fueron atendidos satisfactoriamente. Yo todavía no lo he hecho ninguna vez, porque soy un chico al que no le gustan los espectáculos. Pero, ¿me ampara algún derecho para apretarles las tuercas en situaciones como estas?
A mí nunca me ha pasado. Creo que es por tu pinta de... digamos perroflauta. (Es que no quiero ser hiriente :lol: ).
Cita de: NNapalm en 16 de Junio de 2009, 13:38:04 PM
Luego si me aburro cuento la odisea que me hicieron pasar a mí una vez para pagar un recibo de telefónica.
Lo peor de todo es que como dices no es algo que no puedan hacer, ni que no les permitan. De hecho últimamente voy a una sucursal que me lo hacen a cualquier hora sin problemas.
Yo llevo desde diciembre intentando que Movistar me pase la factura a la nueva cuenta, y no hay cojones. Todos los meses tienen la cara de amenazarme con cortarme la línea, que para eso sí que son rápidos.
Cita de: Tanis en 16 de Junio de 2009, 13:47:28 PM
A mí nunca me ha pasado. Creo que es por tu pinta de... digamos perroflauta. (Es que no quiero ser hiriente :lol: ).
¿Perrofaluta yo? Para que te hagas una idea, yo soy ese chico que tu madre querría para tu hermana. :-D
De todas formas, también es cierto que pasa en algunos bancos y otros no. Casualmente, en las diferentes sucursales Caixa de la me suelen putear siempre con esto. En cambio en los BBVA suelen ser majos. Pero vaya, que hablo por hablar.
Correos es tu amigo...
Cita de: Yandros en 16 de Junio de 2009, 14:00:04 PM
Correos es tu amigo...
Y tienes razón. El problema es que correos aquí en mi ciudad está en el centro histórico, y es imposible llegar en coche, ni siquiera relativamente cerca.
Cita de: Ayssha en 16 de Junio de 2009, 13:47:56 PM
Cita de: NNapalm en 16 de Junio de 2009, 13:38:04 PM
Luego si me aburro cuento la odisea que me hicieron pasar a mí una vez para pagar un recibo de telefónica.
Lo peor de todo es que como dices no es algo que no puedan hacer, ni que no les permitan. De hecho últimamente voy a una sucursal que me lo hacen a cualquier hora sin problemas.
Yo llevo desde diciembre intentando que Movistar me pase la factura a la nueva cuenta, y no hay cojones. Todos los meses tienen la cara de amenazarme con cortarme la línea, que para eso sí que son rápidos.
A mí me la cortan todos los meses :roto2:
Es que para ir rapido es la mejor opcion...
De todas maneras si teneis solo una sucursal, y es la central de la zona, tambien deberian abrir por la tarde; o al menos aqui lo hacen asi.
Y si, a mi tambien me cortan el telefono a menudo desde que no lo tengo domiciliado. Lo mejor es que me llega el primer aviso junto al segundo...
Correos es Dios. No solo te atienden rápido y a cualquier hora, si no que el pago se hace efectivo en 5 minutos de reloj.
lo que molaba era cuando te lo cobraban en el corte ingles.
Sí, yo suelo ir al BBVA, así que es posible eso que dices.
De todas formas si se ponen muy tontos, lo tengo claro, anulo mi cuenta y a otro banco de mierda.
Qué asco me dan todos. >:(
Cuando dices lo del DNI, no te refieres a que no te dejan ingresar pelas en tu propia cuenta, ¿no?
Son cuentas recolectoras y tienen un horario y día fijos para facilitar la gestión de la tesorería de la empresa en cuestión.
Si a ti te atendieron después de dejar una queja fue para que "el moscón cojonero ese se calle", no porque realmente tengas razón o se lo puedas exigir.
No digo que me hagan caso cuando me quejo, sino que lo haría si no lo hiciesen, ya que siempre me atienden.
Cita de: Tanis en 16 de Junio de 2009, 14:44:37 PM
No digo que me hagan caso cuando me quejo, sino que lo haría si no lo hiciesen, ya que siempre me atienden.
No te contestaba a ti.
Cita de: Safer en 16 de Junio de 2009, 14:42:49 PM
Son cuentas recolectoras y tienen un horario y día fijos para facilitar la gestión de la tesorería de la empresa en cuestión.
Si a ti te atendieron después de dejar una queja fue para que "el moscón cojonero ese se calle", no porque realmente tengas razón o se lo puedas exigir.
¿Pero y si entro al banco a las 10:25, espero una cola de 10 minutos y cuando llego son las 10:38 y ya no me dejan pagarlo? ¿Podría entonces?
Lo digo porque hoy mismo me ha pasado. :redface:
Cita de: City17 en 16 de Junio de 2009, 14:48:08 PM
Cita de: Safer en 16 de Junio de 2009, 14:42:49 PM
Son cuentas recolectoras y tienen un horario y día fijos para facilitar la gestión de la tesorería de la empresa en cuestión.
Si a ti te atendieron después de dejar una queja fue para que "el moscón cojonero ese se calle", no porque realmente tengas razón o se lo puedas exigir.
¿Pero y si entro al banco a las 10:25, espero una cola de 10 minutos y cuando llego son las 10:38 y ya no me dejan pagarlo? ¿Podría entonces? :-D
Lo digo porque hoy mismo me ha pasado. :redface:
No. Porque lo que se exige es el pago, no el acto de presencia.
Pues duda resuelta, entonces.
Safer, ¿Quiéres decir que esta medida de los horarios no es una forma también de obligar a la gente a que domicilie muchos de sus pagos?
Yo, de momento, no tengo grandes problemas. El único recibo que no me pasan por banco es el de mantenimiento de contador del agua, pero se paga una sóla vez al año.
Cita de: City17 en 16 de Junio de 2009, 14:54:36 PM
Pues duda resuelta, entonces.
no, a mi me ocurrio eso y reclame, por que no es mi culpa que en mi banco haya una falta de personal.
Cita de: Crescendolls en 16 de Junio de 2009, 21:25:30 PM
Safer, ¿Quiéres decir que esta medida de los horarios no es una forma también de obligar a la gente a que domicilie muchos de sus pagos?
Esas cuentas son especiales. Están pensadas para que las grandes empresas (que son las que reciben el servicio, no el que va al banco a pagar) controlen más fácilmente la entrada de flujos de efectivo de su facturación y llevan aparejados servicios extra que las cuentas normales no tienen normalmente.
Que esto venga bien para obligar a domiciliar recibos no podemos descartarlo tampoco, no.
Cita de: Safer en 17 de Junio de 2009, 01:47:30 AM
Cita de: Crescendolls en 16 de Junio de 2009, 21:25:30 PM
Safer, ¿Quiéres decir que esta medida de los horarios no es una forma también de obligar a la gente a que domicilie muchos de sus pagos?
Esas cuentas son especiales. Están pensadas para que las grandes empresas (que son las que reciben el servicio, no el que va al banco a pagar) controlen más fácilmente la entrada de flujos de efectivo de su facturación y llevan aparejados servicios extra que las cuentas normales no tienen normalmente.
Que esto venga bien para obligar a domiciliar recibos no podemos descartarlo tampoco, no.
Pues no se, pero casi te diria que es para que no les hagan perder el tiempo en algo que no les reporta ningun beneficio y se vayan a otro banco, o sucursal. Todo lo demas me suena a excusas.
Si es como dices se supone que todas las sucursales de una misma caja, o banco, deberian hacer lo mismo, pero en relidad no es asi y solo lo hacen algunas; por lo que parece mas bien cosa de las propias sucursales.